Algemene voorwaarden Koningskracht
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van Koningskracht. Door een afspraak te maken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
1. Gegevens van Koningskracht
Koningskracht
KvK-nummer: 42128380
E-mail: info@koningskracht.nl
Website: koningskracht.nl
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken en overeenkomsten tussen Koningskracht en de cliënt met betrekking tot NEI-sessies en eventuele andere overeengekomen diensten.
Een overeenkomst komt tot stand zodra een afspraak door de cliënt is gemaakt en door Koningskracht is bevestigd.
Voorafgaand aan het boeken krijgt de cliënt de mogelijkheid om kennis te nemen van deze algemene voorwaarden.
3. NEI-sessies
Koningskracht biedt sessies aan volgens de NEI-methodiek.
Een NEI-sessie is gericht op het onderzoeken van mogelijke onderliggende emotionele en energetische blokkades en patronen.
Koningskracht werkt op basis van een inspanningsverplichting. Dit betekent dat de sessie zorgvuldig en naar beste kunnen wordt uitgevoerd, maar dat geen garantie kan worden gegeven op een bepaald resultaat.
NEI is een complementaire werkwijze en is niet bedoeld als vervanging van reguliere medische, psychologische of andere professionele zorg.
Koningskracht stelt geen medische diagnoses, schrijft geen medicatie voor en adviseert niet om reguliere behandelingen of medicatie te starten, wijzigen of stoppen.
Bij medische of psychische klachten, twijfel of zorgen blijft het belangrijk om een daarvoor bevoegde zorgverlener te raadplegen.
4. Eigen verantwoordelijkheid
De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de eigen gezondheid, keuzes en beslissingen.
De cliënt is verantwoordelijk voor het juist en zo volledig mogelijk verstrekken van informatie die relevant kan zijn voor de sessie.
Wanneer belangrijke informatie niet of onjuist wordt verstrekt, kan dit van invloed zijn op de uitvoering van de sessie.
5. Intake
Voorafgaand aan de afspraak kan de cliënt worden gevraagd een intakeformulier in te vullen.
De informatie uit het intakeformulier wordt gebruikt om de sessie voor te bereiden en wordt vertrouwelijk behandeld.
Meer informatie over de verwerking en bescherming van persoonsgegevens staat in de privacyverklaring van Koningskracht.
6. Duur en tarieven
Een NEI-sessie duurt doorgaans ongeveer 60 tot 75 minuten.
Het geldende tarief wordt vóór het maken van de afspraak duidelijk gecommuniceerd en/of op de website vermeld.
Een losse NEI-sessie kost momenteel €95 inclusief btw.
Koningskracht kan tarieven in de toekomst wijzigen. Een tariefwijziging heeft geen invloed op een reeds bevestigde afspraak, tenzij anders overeengekomen.
7. Betaling
De cliënt ontvangt informatie over de wijze van betaling.
Tenzij anders overeengekomen dient de sessie vóór aanvang van de afspraak te zijn betaald.
Wanneer betaling uitblijft, kan Koningskracht besluiten de afspraak niet door te laten gaan.
8. Annuleren of verplaatsen
Een afspraak kan tot 24 uur vóór aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
Bij annulering of verplaatsing binnen 24 uur voor aanvang van de afspraak kan het volledige bedrag van de gereserveerde sessie in rekening worden gebracht.
Wanneer een cliënt zonder bericht niet op de afspraak verschijnt, kan eveneens het volledige sessietarief in rekening worden gebracht.
Koningskracht kan in bijzondere omstandigheden besluiten hiervan af te wijken.
Deze annuleringsregeling doet geen afbreuk aan wettelijke rechten die een consument heeft, waaronder een eventueel toepasselijk herroepingsrecht.
9. Te laat komen
Wanneer de cliënt te laat op de afspraak verschijnt, kan dit ten koste gaan van de beschikbare sessietijd.
Wanneer aansluitend een andere afspraak gepland staat, kan de oorspronkelijke eindtijd worden aangehouden.
Het volledige tarief van de afspraak blijft in dat geval verschuldigd.
10. Annulering door Koningskracht
Wanneer een afspraak door ziekte, overmacht of andere omstandigheden aan de zijde van Koningskracht niet kan doorgaan, wordt zo snel mogelijk contact opgenomen en wordt waar mogelijk een nieuwe afspraak gemaakt.
Wanneer de afspraak niet kan worden verplaatst en de sessie al is betaald, wordt het bedrag voor de niet-uitgevoerde sessie terugbetaald.
11. Online boeken en herroepingsrecht
Wanneer een consument op afstand een overeenkomst met Koningskracht sluit, bijvoorbeeld via de website, gelden de wettelijke regels voor overeenkomsten op afstand en het herroepingsrecht voor zover deze op de overeenkomst van toepassing zijn.
Wanneer een wettelijk herroepingsrecht geldt, heeft de consument in beginsel 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst om deze zonder opgave van redenen te herroepen.
Wanneer de cliënt wil dat een sessie plaatsvindt voordat deze termijn is verstreken, kunnen aanvullende wettelijke voorwaarden gelden voor het beginnen met de dienstverlening binnen de bedenktijd.
Wanneer binnen de bedenktijd op verzoek van de cliënt al met de uitvoering van de dienstverlening is begonnen, kunnen bij herroeping de wettelijke regels over een vergoeding voor het reeds uitgevoerde gedeelte van de dienst van toepassing zijn.
De wettelijke rechten van consumenten worden door deze algemene voorwaarden niet beperkt.
12. Privacy en vertrouwelijkheid
Koningskracht behandelt persoonlijke informatie die tijdens de intake en sessie wordt gedeeld vertrouwelijk.
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de privacyverklaring van Koningskracht en de toepasselijke privacywetgeving.
Informatie wordt niet zonder geldige grondslag met derden gedeeld, tenzij dit wettelijk verplicht is of de cliënt hiervoor toestemming heeft gegeven.
13. Minderjarigen
NEI-sessies kunnen, indien passend, ook worden aangeboden aan minderjarigen.
Voor een sessie met een minderjarige kunnen aanvullende regels gelden rondom toestemming van de ouder(s) of wettelijk vertegenwoordiger(s), afhankelijk van onder andere de leeftijd van het kind.
Koningskracht kan voorafgaand aan de sessie om aanvullende toestemming of informatie vragen.
14. Aansprakelijkheid
Koningskracht voert haar werkzaamheden zorgvuldig en naar beste kunnen uit.
Omdat de reactie op en het resultaat van een NEI-sessie per persoon kunnen verschillen, kan geen garantie worden gegeven op een bepaald effect of resultaat.
Koningskracht is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste, onvolledige of achtergehouden relevante informatie van de cliënt, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Eventuele aansprakelijkheid van Koningskracht wordt uitsluitend beperkt voor zover dit op grond van de toepasselijke wet- en regelgeving is toegestaan.
Niets in deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer dit volgens de wet niet is toegestaan.
15. Overmacht
Wanneer Koningskracht door omstandigheden buiten haar redelijke invloed niet in staat is een afspraak of andere verplichting na te komen, wordt in overleg gezocht naar een passende oplossing.
Onder overmacht kunnen bijvoorbeeld ziekte, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden vallen.
16. Klachten
Ben je niet tevreden over een sessie of over de dienstverlening van Koningskracht? Neem dan eerst contact op via info@koningskracht.nl.
Koningskracht probeert een klacht bij voorkeur eerst samen en in goed overleg op te lossen. Dat sluit ook aan bij de benadering die VVNT zelf in haar voorwaarden hanteert: eerst proberen een probleem onderling op te lossen.
Koningskracht is als therapeut aangesloten bij de Vereniging van NEI-Therapeuten (VVNT).
Wanneer een klacht niet onderling kan worden opgelost, wordt bekeken welke onafhankelijke klachten- of geschillenregeling in de betreffende situatie van toepassing is.
17. Wijziging van de voorwaarden
Koningskracht kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer bijvoorbeeld de dienstverlening, werkwijze of wet- en regelgeving verandert.
Voor reeds gemaakte afspraken blijven in beginsel de voorwaarden gelden waarmee de cliënt bij het maken van de afspraak akkoord is gegaan, tenzij een wijziging op grond van wet- of regelgeving noodzakelijk is.
De meest actuele versie staat op de website.
18. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Koningskracht is Nederlands recht van toepassing.
Bij een geschil proberen Koningskracht en de cliënt eerst gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Wanneer dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde instantie of rechter.